Wróć na stronę główną

Regulamin

Data aktualizacji: 5.02.2026
Obowiązuje od: 5.02.2026

§1. Definicje i kontakt

  • Serwis – strona internetowa https://www.haloai.pl
  • Usługodawca – Marek Wituszynski Media Works, NIP 8942767220, REGON 52943118200000, adres: ul. Młodnickiego 38, 50-305 Wrocław, kontakt: kontakt@haloai.pl
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu Treści cyfrowych
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
  • Treść cyfrowa HelloAI – elektroniczny produkt (e-book/promptbook) w formacie PDF zawierający zestaw promptów (instrukcji) do wykorzystania z narzędziami sztucznej inteligencji
  • Umowa – umowa o dostarczenie Treści cyfrowych zawarta między Usługodawcą a Klientem
  • Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych, dostępny w Serwisie
  • Polityka cookies – dokument określający zasady używania plików cookies, dostępny w Serwisie

Punkt kontaktowy DSA (Digital Services Act): kontakt@haloai.pl

§2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz warunki zawierania i wykonywania Umów o dostarczenie Treści cyfrowych HelloAI.

2. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na Umowy zawarte przed datą wejścia w życie zmian.

4. Do korzystania z Serwisu konieczne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywny adres e-mail.

§3. Charakter treści HelloAI

1. HelloAI zawiera prompty (gotowe instrukcje tekstowe) przeznaczone do wykorzystania w narzędziach sztucznej inteligencji (np. ChatGPT, Claude, Gemini).

2. Treści w HelloAI mają charakter edukacyjno-inspiracyjny i nie stanowią:

  • profesjonalnej porady medycznej, prawnej, finansowej lub psychologicznej,
  • podstawy do podejmowania decyzji bez konsultacji z odpowiednimi specjalistami,
  • gwarancji uzyskania określonych rezultatów.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania promptów przez Klienta oraz za wyniki generowane przez narzędzia AI, nad którymi Usługodawca nie ma kontroli.

4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za sposób korzystania z promptów i efektów ich stosowania.

§3a. Wymagania techniczne i funkcjonalność

1. Minimalne wymagania techniczne do korzystania z Treści cyfrowej HelloAI:

  • Czytnik PDF (np. Adobe Acrobat Reader, Apple Preview, Foxit Reader, lub wbudowany czytnik przeglądarki)
  • Urządzenie z dostępem do Internetu (do pobrania pliku)
  • System operacyjny: Windows, macOS, Linux, iOS, Android lub inny system obsługujący pliki PDF
  • Rozmiar pliku: około 12 MB – należy zapewnić odpowiednią ilość wolnej przestrzeni dyskowej

2. Funkcjonalność Treści cyfrowej:

  • Format: PDF (statyczny dokument, nie wymaga połączenia z Internetem po pobraniu)
  • Zawartość: 70 promptów w języku polskim gotowych do skopiowania i wykorzystania w narzędziach AI
  • Możliwości: Kopiowanie tekstu promptów, drukowanie (wyłącznie na użytek osobisty)
  • Ochrona: Personalizacja poprzez dodanie adresu e-mail nabywcy (cyfrowy znak wodny) w celu ochrony praw autorskich

3. Treść cyfrowa nie zawiera elementów interaktywnych, nie łączy się z Internetem po pobraniu i nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania poza czytnikiem PDF.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są przez formularz dostępny w Serwisie.

2. Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie adresu e-mail oraz dokonanie płatności.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania błędnych danych (w szczególności błędnego adresu e-mail).

4. Informacje o Treści cyfrowej (opis, zakres, cena) dostępne w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§5. Zawarcie umowy i realizacja

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej zakup.

2. Usługodawca dostarcza Treść cyfrową poprzez przesłanie linku do pobrania na adres e-mail podany w zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

3. Link do pobrania jest aktywny przez 7 dni od chwili wysłania wiadomości e-mail.

4. Po pobraniu Treści cyfrowej Klient uzyskuje bezterminowy dostęp do pliku. Usługodawca nie jest zobowiązany do przechowywania ani ponownego udostępnienia pliku po upływie okresu ważności linku.

5. W przypadku problemów technicznych z pobraniem pliku w okresie ważności linku, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z Usługodawcą.

6. Treść cyfrowa jest dostarczana w wersji aktualnej na dzień zakupu. Usługodawca nie jest zobowiązany do dostarczania aktualizacji, nowych wersji ani wsparcia technicznego po pobraniu pliku.

§6. Prawa autorskie i licencja

1. Treść cyfrowa HelloAI oraz wszystkie jej elementy (teksty, grafika, układ) podlegają ochronie prawnoautorskiej i są własnością Usługodawcy.

2. Zakup Treści cyfrowej uprawnia Klienta do korzystania z niej wyłącznie na własny użytek osobisty.

3. Zabronione jest:

  • rozpowszechnianie, odsprzedaż, wynajem lub udostępnianie Treści cyfrowej osobom trzecim,
  • publiczne udostępnianie Treści cyfrowej (w tym zamieszczanie w Internecie),
  • modyfikowanie, tłumaczenie lub tworzenie utworów zależnych,
  • usuwanie oznaczeń dotyczących praw autorskich.

4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§7. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia.

2. Składając zamówienie Konsument wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe dostarczenie Treści cyfrowej i potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy.

3. Wyrażenie zgody następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w procesie składania zamówienia.

§8. Reklamacje

1. Usługodawca odpowiada wobec Klienta za zgodność Treści cyfrowej z Umową.

2. Reklamacje można zgłaszać:

3. Reklamacja powinna zawierać:

  • dane identyfikacyjne Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie),
  • opis problemu,
  • żądanie Klienta.

4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

5. W przypadku niezgodności Treści cyfrowej z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności z Umową lub obniżenia ceny.

6. Usługodawca odpowiada za niezgodność Treści cyfrowej z Umową, która wystąpi w ciągu 2 lat od jej dostarczenia. W przypadku niezgodności ujawnionej w ciągu pierwszych 12 miesięcy od dostarczenia Treści cyfrowej, domniemywa się, że niezgodność istniała w chwili dostarczenia.

§9. Opinie i OMNIBUS

1. Opinie o Treści cyfrowej mogą być zamieszczane w Serwisie wyłącznie przez osoby, które dokonały zakupu.

2. Usługodawca nie moderuje opinii, chyba że naruszają one powszechnie obowiązujące przepisy prawa, prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

3. Zgodnie z Dyrektywą OMNIBUS, w przypadku stosowania obniżki ceny, w Serwisie podawana jest informacja o najniższej cenie tego produktu w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§10. Płatności

1. Cena Treści cyfrowej wyrażona jest w złotych polskich (PLN) i zawiera podatek VAT 23%.

2. Płatność realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności – Stripe.

3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności zamówienie jest anulowane.

4. Dostawa Treści cyfrowej następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

§11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dołoży starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i poprawny, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • skutki korzystania z Treści cyfrowej niezgodnie z jej przeznaczeniem,
  • decyzje podejmowane na podstawie Treści cyfrowej,
  • wyniki generowane przez narzędzia sztucznej inteligencji, nad którymi nie ma kontroli,
  • szkody wynikające z podania przez Klienta błędnych danych (w tym błędnego adresu e-mail),
  • brak możliwości korzystania z Serwisu z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. brak dostępu do Internetu, nieaktualne oprogramowanie).

3. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta niebędącego Konsumentem ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za Treść cyfrową.

§12. Dane osobowe, cookies, DSA

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, dostępna w Serwisie.

3. Zasady używania plików cookies określa Polityka cookies, dostępna w Serwisie.

4. Usługodawca działa zgodnie z wymogami Rozporządzenia DSA (Digital Services Act – Akt o usługach cyfrowych). Punkt kontaktowy DSA: kontakt@haloai.pl.

§13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

2. Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

3. Informacje o sposobach pozasądowego rozwiązywania sporów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl.

§14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Kodeks cywilny,
  • Ustawa o prawach konsumenta,
  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • Rozporządzenie RODO (ochrona danych osobowych).

2. W przypadku Klientów będących Konsumentami, ewentualne spory rozstrzygane są przez sądy powszechne właściwe według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

3. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.